Geçtiğimiz yıl satışa çıkan Apple’ın yeni AirPods serisi Pro, oldukça olumlu tepkiler almıştı. Ancak son zamanlarda ortaya çıkan sorunlar çığ gibi büyümeye başladı. Anlaşılan o ki üretimde meydana gelen ve yazılımla çözülemeyecek sorun sebebiyle Apple ürünlerini geri çağırıyor.
- Gürültülü ortamda artan kulaklıktan gelen cızırtı, çıt ve statik sesler,
- Bas sesinin inanılmaz azalması ve gürültülü ortamda dışarıdaki sesin (uçak, otobüs vb.) artması gibi sorunlara yol açan aktif gürültü engelleme özelliğinin çalışmaması
Yukarıdaki sorunlardan birine sahipseniz Apple Store veya yetkili servislerden randevu alarak ücretsiz bir şekilde değiştirebilirsiniz. Bu sorunlar yalnızca Ekim 2020’den önce üretilen AirPods Pro’lar için geçerli. Sadece kulaklığın değiştiğini, şarj kutusunun değişim kampanyasında olmadığını da belirtelim. Ayrıca tek bir kulaklığın bozuk olması durumunda (sadece sol gibi) yalnızca bozuk olan taraf değiştiriliyor. Apple, bu sorunun sadece kullanıcılar küçük bir bölümünde gerçekleştiğini söylese de gerçek pek öyle gözükmüyor.
Detaylı bilgiye Apple’ın resmi duyurusundan ulaşabillirsiniz.